【バイトテロ】ツイッターにレシートをアップした店員の不祥事に成田国際空港謝罪

 

俳優の玉木宏さんのクレジットカード番号入り伝票を無断でソーシャルメディア上に流出させた問題を受け、成田空港の免税店を運営する「NAAリテイリング」は、従業員の女性(19)を懲戒解雇としたことを発表しました。また、公式ウェブサイトにも今回の件を受け「お客様はじめ関係者の皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。」と謝罪文を掲載している。

(※写真はイメージです)

―問題の経緯

問題の従業員は勤めている免税店に俳優の「玉木宏」が来店したことに気づき、手に持っていたスマートフォンのカメラでレシートを撮影。レシートにはクレジットカード番号も掲載されていた。その後「今日お店に玉木宏さんが来ました」等とつぶやき画像をアップ。しかしその直後ファンから「すぐに画像を削除してください。これは犯罪ですよ」 とツイートされたことを受けすぐ削除するも炎上。問題の従業員は問題の行為を認め店側は事務所などに謝罪を行った。

その後26日に免税店を運営する「成田国際空港株式会社」の公式ウェブサイトから正式に謝罪文が掲載された。文面によると

この度のスタッフの軽率な行為によって、お客様はじめ関係者の皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。  このようなお客様の個人情報の漏洩は許される行為ではなく、日頃より成田空港をご利用いただいているお客様に多大なご心配をおかけしたことは誠に遺憾でございます。

と不祥事を認めている。

http://www.naa.jp/jp/index.html

―問題の従業員の処分

問題の従業員の処分は一部メディアの報道によると投稿した従業員女性(19)を懲戒解雇、撮影女性(23)との契約解除、さらにら役員5人は報酬の一部を自主返納するという。

―ネットの反応

ネットでは処分云々というよりも「なぜ毎度バカな行為が行われるのか」と首をかしげるユーザが多いようだ。

・信じられないほどのバカだな
・もう社員教育じゃなくて義務教育の問題だわな
・玉木さんに謝罪+減給とかでええのでは?解雇って、、
・一体何やねん!!
・ひどすぎる
・タレントさんをテレビの中だけのキャラクターだと思ってるような気がする
・芸能人だからという理由もアレですが、芸能人じゃなかったら済む話ではありません
・文字通り信用問題。お店大丈夫か?
・非常識。ほんとこれだけの話なのに、どうしてするバカは減らないのか。
・いくら大問題になっていても、日頃ニュースを見ない人までは認知されていないんだよ。
・考えなしに、便利な道具使うと逆に自分の首を絞めることになるんだから、気をつけんと。
・有名人とか関係なくてこれって犯罪にならないのかな?
・こんなことしたら、どうなるかくらいすぐにわからないのかね。犯罪だよ
・一体どうなってるんだ。もういい加減にしなよ。
・個人情報保護に関する法律違反

しかしこのような問題が増える中なぜ職場に携帯を持ち込むことがいまだに許されているのだろうか。

(ライター:たまちゃん)

46 COMMENTS

※2
末尾が伏せてあるクレカの番号など個人情報が載ってるんだぜ
そりゃ有罪

七氏

契約で規制出来ないのかな?
業務上の内容をブログツイッターに載せるの禁止とかさ。

秒刊名無し

せめて触れたであろうレシート部分を
クンカクンカするぐらいにしとけよ

秒刊名無し

※5
マクドナルドがそれやってるから今のところ大きな問題が起きない
要は契約の時点でそこまでバカなのが来ることを想定してしっかり教育しているのがマクドナルド
それが出来てない会社が次々に問題を起こしてしまったわけだよ
この会社も色々問題が起きた時点で「業務上の内容などをツイッターなどネットにアップするの禁止」と言えば良かった
要は経営陣も「うちは大丈夫だろ」的なバカな連中が集まってたんだと思うよ

秒刊名無し

※5
普通はそんなことしないよ、いちいちそんなこと言われなきゃ分からんのかレベル
だからこいつ等バカって言われてんだろ
画像とか無しで店に有名人が来た!ぐらいだったらまだ良いかもしれんが

かかか

こう言うのは張本人が顔出し+公開謝罪しなきゃ解決はせえへんよ。

秒刊名無し

契約として結んでも
ネットにアップする奴は消えないだろうなぁ・・・
数は減るだろう(減って欲しい)けどね。

秒刊名無し

そろそろ雇う側も何かしら考えるべきだろう
元バイト先の店長もこれぐらい普通~とか
普通言わんでも分かるだろ~、僕らの時代は~
みたいな事新人に連呼しまくってたけど
あの居酒屋潰れてないかなww
そんな軽い考えで人を雇う時代ではないんだろうね

秒刊名無し

ゆとり教育&体罰禁止で日本の若者は常識すら知らないアホDQNだらけになりました。
日教組&反日左翼&在チョン大勝利!

秒刊名無し

昔も普通に「内輪ネタ」としてはあった話。
問題は「内輪ネタツイートなんかしたら、内輪ネタにならない」ってのが周知されてない、という部分。
馬鹿は一定数いる、昔も今も。ただ、馬鹿であることの対価が昔に比べて極限まで肥大しているってこと。
それ自体は社会の損害を少なくする(目に見えないまま損害が増えるよりはマシ、と言う意味)んで歓迎だけど。

秒刊名無し

解雇じゃお茶を濁したのと同じではないのかな?
客のカード情報を写真に撮って、他人に送信したんだから、どんな悪用されないともしれないのに。
法的に処理しないと、また何処で同じようなことをやらかすか分からんよ。

秒刊名無し

基本的に職場に私物持ち込み禁止だと思うんだけどな。
(コンプライアンス規定に組み込んでるとか)
結構そんな甘い職場が多いの?

秒刊名無し

>>15
私物持ち込み禁止とかそんな会社のほうが珍しい
全体の1%にも満たないでしょう
IT系でしかみたことない

空港従業員

しょうがない!
成田空港従業員は休憩所もなく働かされているのだから!
もっと涼しく休める場所があれば、
こんなことにはならなかった、
成田空港は自業自得!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。